Setup Guide

Meta 粉專授權操作指南

為了進行留言資料分析,需要貴司授權粉專與 IG 帳號的讀取權限。 請由「具有粉專完整控制權」的同仁操作,兩種方式擇一即可。

全程約 3 分鐘・隨時可撤銷
先說明三件事
唯讀權限

只授權「讀取貼文與留言」。我們不能替粉專發文、不能修改任何設定。

碰不到廣告與金流

廣告帳號、付款資料完全不在授權範圍,後台操作時也不會勾選。

看不到私訊

此權限讀不到粉專收件匣,僅限公開貼文底下的留言。

方案 A・建議

商家管理平台夥伴授權

適合貴司有使用 Meta 商家管理平台(Business Manager,通常有投放廣告就有)。 授權掛在公司對公司名下,不綁個人,權責最清楚。

1

登入商家管理平台

用瀏覽器前往 business.facebook.com,以管理該粉專的帳號登入。

2

進入「商家設定」

點左下角齒輪「設定」,再點「商家設定」。

示意畫面
business.facebook.com
首頁
廣告管理員
洞察報告
⚙ 設定 → 商家設定

商家管理平台

左側選單最下方的齒輪圖示

3

新增夥伴

左邊選單「使用者」→「夥伴」→ 點「新增」→ 選「提供夥伴使用商家資產的權限」。

示意畫面
商家設定
使用者
成員
夥伴
系統用戶
帳號

夥伴

+ 新增

→ 提供夥伴使用商家資產的權限

4

輸入原英的商家編號

貼上我們提供的編號,按「繼續」。

示意畫面
新增夥伴

輸入夥伴的商家管理平台編號

[原英商家編號──將另行提供]

繼續
編號是一串數字,由 原英窗口 提供,請勿輸入其他來源的編號。
5

勾選資產與權限

資產只勾遊戲官方粉專連結的 IG 帳號;權限只開「內容」相關的檢視權限。廣告帳號、像素、付款方式一律不勾。

示意畫面
指派資產

選擇資產

《遊戲名稱》官方粉絲專頁 — 內容(檢視)
@game_official(IG)— 內容(檢視)
廣告帳號 — 不勾選
付款方式 — 不勾選
儲存變更

按下儲存即完成。之後不需再做任何事,我們收到資產後會回報確認。

方案 B・備用

直接授予頁面存取權

若貴司沒有使用商家管理平台,可改用此方式:把我們指定的人員加入粉專存取名單。

1

進入粉專的「頁面存取權」

粉專 →「設定」→「新版頁面體驗」→「頁面存取權」。

2

新增具有工作權限的人員

點「新增」,輸入我們提供的 email 或 Facebook 帳號名稱,送出邀請。

示意畫面
頁面存取權

具有工作權限的人員

[原英指定人員 email──將另行提供]

邀請
IG 不需另外授權:只要 IG 商業帳號已連結此粉專,讀取權限會跟著粉專走。
3

我們接受邀請後即完成

我們會回報確認。此方式綁定個人帳號,分析結束後請記得在同一頁面移除該人員。

After Setup

授權完成後,我們會做什麼

1

連線驗收測試:抓取一篇貼文的留言,確認資料完整回傳,並回報貴司。

2

回溯收集:收集上線期間全部貼文留言,進行協同行為分析。

3

產出正式報告:含每篇貼文的收集率驗證,取代目前的示意版。

4

(若啟用)每日監控:自動化每日抓取與異常警報,儀表板另設登入權限。

FAQ

常見問題

授權後你們看得到粉專的什麼?

公開貼文、貼文底下的留言與按讚數。私訊、廣告數據、粉專設定都不在範圍內。

會影響粉專的正常運作嗎?

不會。讀取分析在背景進行,不會在粉專上留下任何痕跡,粉絲完全無感。

怎麼收回權限?

方案 A:商家設定 → 夥伴 → 移除。方案 B:頁面存取權 → 移除人員。移除當下我們的存取立即失效。

需要提供帳號密碼嗎?

完全不需要。整個流程沒有任何一步需要交出密碼;若有人以此流程名義索取密碼,請直接聯繫原英窗口確認。